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发布时间:2020-01-14 20:41:12 阅读: 来源:木炭厂家

2015全球移动互联网大会观察:销售易以移动技术改变企业管理(组图)

随着“移动互联网”载体愈来愈多样化,人们对移动设备的依赖程度越来越高,这催生了“万物皆移动,移动生万物”的新趋势,于是移动互联网成为当前推动产业乃至经济社会发展最强有力的技术力量。

4月28日, 2015年全球移动互联网大会(Gmic)北京站拉开帷幕。在宏观经济进入新常态的背景下,参会的互联网及移动互联网领军企业将为经济转型添加何种助力剂成为各方关注的焦点。作为移动销售管理领军企业,销售易主办了“移动技术如何改变企业管理”小型论坛,围绕O2O线下团队管理,流程化体系化地推团队的打造展开讨论。

据了解,本次论坛由销售易创始人兼CEO史彦泽发起,包括比特网总编辑曹增光、收货宝创始人许建伟、客如云创始人兼CEO彭雷在内3位嘉宾以及多位媒体人,参与了主题讨论。

史彦泽表示,“中国经济正进入一个增长动力切换和发展方式转变的新常态,如何运用“互联网+”来推动传统企业管理成为未来中国经济增长的关键。因此,以互联网技术、移动互联网技术助力传统企业信息化成为了重要途径,这样的趋势也为CRM发展提供了巨大的机遇,因为管理庞大的地推团队需要信息化管理做支撑。

随着移动互联网和移动技术的快速发展,传统CRM不再适应时代的发展,尤其是管理“在路上”的庞大地推团队。首先,传统CRM以满足管理层需求为目的,很少考虑对销售人员的支持;其次,繁复的录入要求和糟糕的用户体验,销售人员花费大量时间来录入这些信息,而这些工作对于销售人员本身价值却有限;最后,不能及时获取或更新信息,销售在外时需要随时查看客户相关信息并与公司的同事进行沟通,在他们最需要支持时,却得不到信息。

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