为了共同使命

发布时间：2020-03-04 18:02:36 阅读：次来源：木炭厂家

公司市县同步推进三集五大体系建设侧记

8月28日，公司系统10家拟上划县公司党政负责人实地观摩学习公司三集五大体系建设工作。五大专业负责人担任讲解员，多角度反映建设过程、成效的宣传展板、PPT演示、电视短片，试验大厅、检修车间、输配电带电作业工器具库房，现代化物资仓储中心，标准规范的农村供电所、台区，每到一处，参观者都兴致盎然，踊跃提问。

许多同志说：这次观摩给我们上了一堂生动的教学课，知道新模式导入后怎么做更好。这正是公司组织县公司观摩学习的意图所在。为确保市县同步推进三集五大体系建设，公司以安全生产、队伍稳定、优质服务为硬约束，科学把握，统筹共进，实行挂点帮扶、技术帮教、管理帮建，进一步调动市县公司工作主动性和创造性，促进管理模式变革在城乡一体化进程中提质、提速。

挂点帮扶凝聚合力破坚

公司是省公司系统开展三集五大体系建设范围覆盖最全的单位，市县两级共13家单位同步开展体系建设、同步迎接上级验收。然而，九江公司系统要在稳步推进三集五大体系建设中求质、求效，面临很多困难和挑战。

对照体系建设标准，九江市、县公司具有总用工量偏大，结构性缺员和总体冗员矛盾突出等共性问题。受江西经济总量发展局限，县公司企业规模小，发展不平衡，历史遗留问题多。同时，主电网结构不合理，农网底子薄，历史欠帐多等薄弱环节制约着企业发展。

三集五大体系建设是促进城乡一体化的必由之路。只有县公司体系建设高质高效，才能切实提升市县一体化运作的效率效益。公司总经理李迎军明确了工作重心。

为让县公司少走弯路、回头路，公司采取现场推进、综合协调、专业督导等方式，坚持庐山区、九江县这2家全资子公司与市公司同时启动、同步开展、统一推进。在拟上划县公司体系建设起步伊始，推广应用好的经验做法，明确由县公司党组织负责人担任本单位五大办主任，筑牢思想保障，加大推进力度；坚持抓两头带中间的工作思路，召开现场综合推进会和专业研讨会，推介先期开展体系建设的庐山区公司典型做法；选派10名政治素质过硬、工作能力强的部门主任挂点指导县公司，直接参与帮助县公司编制实施方案、操作方案。在核心业务集约过程中，坚持不立不破，先立后破，各项工作市县一体布置，加强衔接和管控，各级、各层面在齐心协力中攻坚克难，确保了市县公司体系建设平稳转序、顺畅运转。截至目前，各体系没有出现因流程变化而发生生产经营服务等质量问题。

技术帮教成为一种习惯

9月6日上午，电力调度控制中心和信通分公司的专责、三个专业班组长围坐在一起，共同商讨分析九江县35千伏港口、永安变电站信息上传出现问题的原因。经过反复研究讨论，大家一致判定是厂家在配置调度数据网厂站端设备参数时出现错误。通过修改厂站端设备参数，变电站信号恢复正常。

今年4月，九江县公司为适应建设地县一体化调度自动化平台需求，安排青年员工梅亮担任自动化专业专责。到现在，梅亮已记不清有多少次九江公司老师指导帮助他解答技术疑问。只知道自己从门外汉到目前可以参与故障研判，自身专业素质上了一个新台阶。他说：市公司是我们强大的技术后援团，有了这个坚强后盾，任何困难都难不倒我们。

在电力调度控制中心主任陈洁看来，要凸显集约化、专业化优势，市县建立一支高素质专业队伍是基础。技术帮教能教学相长，一举两得，有效促进地县电网调度管理水平共同提升。

大运行体系要将县公司110千伏变电站的调度监控、运行方式、继电保护、自动化专业等业务集约到地调，地县一体化调度自动化（EMS）系统覆盖全区所有35千伏厂站和县调。为此，中心将人员技能培训和建设技术系统同步进行，要求各县公司派专人到地调自动化机房跟班实习，在地市公司专业人员和厂家手把手指导下，开展厂站接入调试系统工作。集中培训、资格考试、短期实习、电话解答随时随地、面对面技术指导，进一步激发了县公司员工学习热情。在县公司，边学边干、边干边学，参加各类业务培训，自觉提升素质蔚然成风。

九江县公司自地县一体化EMS系统7月1日上线以来，故障处理时间缩短53%。地、县调度员在交流沟通、互学共进中提升了应急联动效率。7月13日，九江县110千伏柴桑南变加工区Ⅲ线913开关跳闸。通过EMS系统的全景视角，地县两级调度第一时间同时获取了变电站设备跳闸信息，不用等到地调电话通知，九江县调就已掌握故障情况，提前通知运检做好抢修准备，不到10分钟完成了故障处理，提高了电网供电可靠性。

技术帮教在公司各专业成为一种习惯。配网带电作业范围拓展到7家县公司，半年累计开展150项次，减少3500停电时户数。而且每一次在县域配网带电标准化作业犹如活教材，无声地带动县公司专业人员加快素质提升，基层安全管控自主能力进一步增强。

管理帮建锁定市县一体

根据省公司批复的大营销建设方案，市、县公司95598职能上划到省供电服务中心，县公司成立配电远程工作站。为此，庐山区公司将低压维护抢修职责从大营销转入到大检修管理，梳理两个体系工作界面，制定低压故障内部转传工单式样、流程，以第一时间恢复客户用电为原则，实现内转外不转。

8月11日，星期六，庐山区公司军分区干休所专变低压计量箱出线桩头烧坏。输配电运检班赶到现场查明是表计故障，涉及到营销追补电费和赔表事宜，与客户沟通讲明原由得到认可后，不到一个小时客户恢复用电。星期一，客户到供电公司客户服务中心缴纳追补的两天电费1500余元和新表费用。根据新流程要求，计量班按照运检班开具的低压抢修计量故障内部联系工作单，在一个工作日内核对营销系统中的换表流程工单和抢修工单，完成计量故障处理和电量追补信息的归档。

新模式导入后，庐山区公司分管营销的副经理詹乔松明显感到，每周工作例会很少听到营销和检修互相扯皮抱怨的声音。抢修响应速度提高，客户满意度同时稳步提升。

以实践检验评价新管理模式运转成效，是九江公司进行业务流程再造的唯一标准。围绕做优地市公司、做精县公司的定位，在建设准备阶段，公司重点对照方案开展新业务流程研究和推演，各部门撰写新模式研究文章30余篇，分体系、分专业开展业务研讨20余次，跨体系、跨专业协商业务衔接20余次，公司层面组织协调会11次，及时向县公司发布体系建设成果、专业管理亮点，促进市县之间、县与县之间管理资源集约共享，确保业务贯通集成不中断。

公司还把多种管理手段深度应用到新体系建设中，深化农电统一管理，技术认证工作向县公司延伸落实，提高农电同业对标质量，巩固创一流、标准化供电所建设成果。通过专业覆盖、过程管控、持续改进，挖掘市县公司的发展潜能，夯实发展基础，加快形成职责清晰、管控有力、协同高效的市县一体化的管理格局。（燕艳）